Пользовательское соглашение
Дата публикации: 1 января 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между администрацией сайта miele-support24.ru (далее — Администрация) и пользователем сети Интернет (далее — Пользователь).
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен воздержаться от использования Сайта.
2. Предмет соглашения
Администрация предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам Сайта, включая:
- Информацию об услугах по ремонту техники Miele
- Коды ошибок и расшифровку неисправностей
- Статьи блога о ремонте и обслуживании
- Формы обратной связи для заказа услуг
3. Услуги
Сайт предоставляет информационные услуги и возможность оставить заявку на ремонт техники Miele. Фактическое оказание услуг осуществляется после согласования деталей с представителем Администрации по телефону.
Стоимость, сроки и условия выполнения работ определяются индивидуально и не являются публичной офертой.
4. Права и обязанности сторон
Администрация обязуется:
- Обеспечить работоспособность Сайта
- Обрабатывать заявки Пользователей в разумные сроки
- Обеспечить конфиденциальность персональных данных
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм
- Не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству РФ
5. Ответственность
Администрация не несёт ответственности за:
- Невозможность доступа к Сайту по техническим причинам
- Точность информации, размещённой на Сайте
- Убытки, возникшие у Пользователя в результате использования Сайта
Информация на Сайте носит ознакомительный характер и не заменяет очную консультацию специалиста.
6. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy.
7. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн), являются объектами авторского права и защищены законодательством РФ. Копирование материалов допускается только с письменного разрешения Администрации.
8. Изменение соглашения
Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
9. Контактные данные
Телефон: +7 (925) 635-50-60
Email: contact@miele-support24.ru